Expert en Développement Social, y compris Exploitation et Abus Sexuels (EAS) et Harcèlement Sexuel (HS)

EXPERT EN DÉVELOPPEMENT SOCIAL, Y COMPRIS EXPLOITATION ET ABUS SEXUELS (EAS) ET HARCÈLEMENT SEXUEL (HS)

Titre du poste : Expert en Développement Social

Nombre de postes : Trois (3) postes à pourvoir

Lieux d’affectation : 1) Commune Matongo, Province Butanyerera (ancienne Province de                              Kayanza) — 1 841 ha, 4 sous-lots — 1 poste

  2) Commune Buhinyuza, Province Buhumuza (ancienne Province Muyinga) — 1 718 ha, 3 sous-lots — 1 poste

  3) Communes Bwambarangwe et Busoni, Province Butanyerera (ancienne Province de  Kirundo) — 1 227 ha, 2 sous-lots — 1 poste

Département : Programme Quality

Superviseur hiérarchique : Directeur des Travaux

Superviseur technique : Référent Résilience climatique, Sauvegarde environnementale et                 

                                           sociale de ZOA

Type de contrat : Temps plein, contrat national, pour la durée du marché (18 mois

                               d’exécution, plus période de garantie)

Date de début souhaitée : Sous condition d’attribution du marché à ZOA — T4 2026

1. Contexte organisationnel

ZOA est une organisation internationale chrétienne de secours et de relèvement qui soutient les personnes affectées par les conflits, les catastrophes naturelles, les déplacements forcés et les crises prolongées.

ZOA accompagne les communautés dans les situations d’urgence et dans les processus de relèvement, en travaillant avec les populations, les partenaires locaux, les autorités et les autres acteurs humanitaires et de développement.

ZOA est présente au Burundi depuis 2007. Le programme pays intervient notamment dans les domaines de la résilience climatique, de la consolidation de la paix, de la sécurisation foncière, des moyens de subsistance agricole, de la sécurité alimentaire, du WASH, des abris, de la cohésion sociale et de la réponse aux déplacements.

A propos du projet PRCCB

Le Projet de Résilience Climatique des Collines du Burundi (PRCCB – NAGURA ISI) est mis en œuvre par le Ministère de l’Environnement, de l’Agriculture et de l’Élevage (MINEAGRIE) à travers une Unité de Gestion de Projet, sur financement de la Banque mondiale (IDA) et du Fonds pour l’Environnement Mondial (FEM). Il vise à accroître la productivité des terres fragiles et la résilience climatique des communautés des collines cibles.

Dans ce cadre, le Maître d’Ouvrage a lancé un appel d’offres international pour les travaux d’aménagement des bassins versants, portant sur environ 10 700 hectares répartis en sept lots.

Les travaux sont exécutés selon la méthode HIMO (haute intensité de main-d’œuvre), avec recours exclusif à la main-d’œuvre locale, sous l’encadrement technique de l’Entrepreneur.

Ils comprennent la confection de billons en courbes de niveau, le creusage de fossés antiérosifs, l’installation de haies vives et d’agroforesterie, la mise en place de bandes d’arrêt et de cultures pérennes, le boisement et le reboisement, l’installation de zones tampons le long des rivières, la protection des talwegs et des ravins par checks dams et vétiver, ainsi que la stabilisation des zones de glissement de terrain. La durée d’exécution est de dix-huit (18) mois.

1. Objectif du poste

L’Expert(e) en Développement Social assure la mise en œuvre des mesures de gestion des risques sociaux du marché, à tous les niveaux d’exécution, tant pour les travailleurs que pour la population et toute personne en contact avec les sites. Il/elle porte en particulier la prévention et la gestion des cas d’exploitation et d’abus sexuels et de harcèlement sexuel, ainsi que le fonctionnement du Mécanisme de Gestion des Plaintes.

1. Responsabilités principales

1. Gestion des risques sociaux du marché

• Mettre en œuvre la stratégie de gestion sociale du marché et son plan de mise en œuvre ;
• Assurer la conformité aux instruments de sauvegarde sociale du PRCCB applicables au marché ;
• Assurer la protection des droits des travailleurs et le respect des procédures de gestion de la main-d’œuvre ;
• Contribuer à l’évaluation et à la valorisation des biens éventuellement impactés.

1. Prévention et gestion des EAS/HS

• Mettre en œuvre le plan d’action de prévention et de réponse à l’EAS/HS du marché ;
• Assurer la traduction en Kirundi, la diffusion et la vulgarisation du Code de conduite, y compris des sanctions applicables, auprès de l’ensemble des travailleurs ;
• Organiser les séances mensuelles de sensibilisation à la prévention des violences basées sur le genre, y compris l’EAS/HS ;
• Cartographier les services de prise en charge disponibles et établir les circuits de référencement centrés sur les survivant(e)s ;
• Garantir la confidentialité absolue du traitement des signalements et l’absence de représailles.

1. Mécanisme de Gestion des Plaintes

• Mettre en place et faire fonctionner les canaux de réception des plaintes sur chaque site, y compris un canal confidentiel sensible aux EAS/HS ;
• Tenir le registre des plaintes, assurer leur traitement dans les délais convenus et le retour d’information aux plaignant(e)s ;
• Assurer l’articulation avec le Manuel d’opérationnalisation du Mécanisme de Gestion des Plaintes du PRCCB ;
• Rendre compte mensuellement des plaintes reçues, traitées et clôturées.

1. Relations avec les communautés et inclusion

• Assurer la communication avec les communautés riveraines et la mobilisation des parties prenantes, en articulation avec l’ONG de mobilisation communautaire ;
• Veiller à l’égalité d’accès des genres et à l’implication des jeunes, des Batwa et des personnes vulnérables dans les travaux ;
• Appuyer la négociation des modalités et de la périodicité de paiement avec les communautés ;
• Prévenir et contribuer à résoudre les tensions liées à l’accès aux parcelles et à la participation aux travaux.

1. Suivi et rapportage

• Tenir les registres sociaux du chantier et contribuer au journal de chantier ;
• Contribuer aux rapports périodiques et aux indicateurs de performance sociale ;
• Travailler en binôme avec l’Expert en Environnement sur les sujets relevant conjointement du social et de l’environnement.

1. Relations de travail

Relations internes : Directeur Pays, Directeur des Travaux, Ingénieur des travaux, Chefs de chantier, Technicien SIG, Expert en Environnement, Expert en Développement Social, équipes MEAL, finance, logistique, ressources humaines et sécurité de ZOA Burundi, ainsi que les équipes du siège lorsque nécessaire.

Relations externes : Unité de Gestion du Projet (UGP-PRCCB) et unités de coordination interprovinciales, mission de contrôle et de supervision des travaux, ONG de mobilisation communautaire, administration communale et collinaire, BPEAE, OBPE, groupements de pépiniéristes, comités communautaires, fournisseurs et prestataires locaux.

1. Profil recherché :
2. Qualifications académiques et professionnelles

• Diplôme de niveau BAC+3 au minimum en Sciences Sociales ou Environnementales ou domaine apparenté avec certificats de formations et d’expériences similaires réalisées, en plus du diplôme, à l’appui. Ces certificats doivent impérativement figurer au dossier de candidature.
• Les copies légalisées des diplômes ainsi que les certificats et attestations de formation sont exigés au dossier.

1. Expérience professionnelle

• Au moins trois (3) années d’expérience dans la mise en œuvre de mesures de gestion des risques sociaux et des cas d’exploitation et d’abus sexuels et de harcèlement sexuel (EAS/HS) dans des projets d’infrastructures. Dont au moins deux (2) années exercées sur des chantiers de travaux, avec expérience directe du traitement de plaintes sensibles.
• Quatre (4) références de travaux similaires documentées. Chaque référence doit préciser l’intitulé du marché/projet, le maître d’ouvrage, le bailleur, les dates, le rôle exact tenu et les quantités physiques réalisées.
• Expérience avérée de l’opérationnalisation d’un mécanisme de gestion des plaintes, incluant un canal confidentiel.
• Expérience de la cartographie de services de prise en charge et de l’établissement de circuits de référencement.
• Expérience de la mobilisation et de la sensibilisation de main-d’œuvre communautaire, de préférence dans un contexte HIMO.

1. Compétences techniques et opérationnelles

• Maîtrise des principes de prise en charge centrée sur les survivant(e)s, des règles de confidentialité et de l’interdiction de représailles.
• Capacité à traduire, diffuser et vulgariser en Kirundi un code de conduite et ses sanctions auprès d’un effectif nombreux et majoritairement non lettré.
• Capacité à conduire des séances mensuelles de sensibilisation à la prévention des violences basées sur le genre, y compris l’EAS/HS.
• Capacité à tenir un registre de plaintes, à respecter des délais de traitement et à assurer le retour d’information aux plaignant(e)s.
• Aptitude à prévenir et à contribuer à résoudre les tensions liées à l’accès aux parcelles et à la participation aux travaux.
• Maîtrise du français et du Kirundi ; bonne maîtrise de Microsoft Word et Excel.
• Ce poste est noté à hauteur de 4 % de la note technique totale. Il répond également à une prescription du marché, qui impose à l’Entrepreneur de désigner un expert en développement social chargé de la prévention et de la gestion des EAS/HS à tous les niveaux d’exécution, tant pour les travailleurs que pour la population et les autres personnes en contact avec le site des travaux.
• Au moins une formation certifiée en prévention et réponse aux EAS/HS est attendue.

1. Atouts complémentaires

• Connaissance du Cadre environnemental et social de la Banque mondiale et de ses normes, en particulier la NES 2 et la NES 10 ;
• Formation certifiée en prévention et réponse aux EAS/HS ;
• Expérience de l’opérationnalisation d’un mécanisme de gestion des plaintes sur un chantier ;
• Expérience de la mobilisation de main-d’œuvre communautaire HIMO.

1. Compétences comportementales

• haut niveau d’intégrité personnelle et professionnelle ;
• rigueur, précision et attention au détail ;
• capacité à travailler sous pression et à respecter des délais contractuels fermes ;
• esprit analytique et orientation vers les résultats mesurables ;
• capacité à encadrer, former et motiver des équipes de terrain et des groupes de travailleurs communautaires ;
• sensibilité interculturelle et capacité à travailler avec des équipes diverses ;
• approche constructive, diplomatique et orientée solutions ;
• engagement envers la qualité, la redevabilité et l’apprentissage ;
• capacité à travailler dans des contextes ruraux, fragiles ou d’accès difficile ;
• adhésion à la vision, à la mission et aux valeurs chrétiennes de ZOA.

1. Redevabilité, sauvegarde et protection des données

Le/la Expert en Développement Social est tenu(e) de respecter et de promouvoir :

• le Code de conduite de ZOA ainsi que le Code de conduite du personnel de l’Entrepreneur annexé au marché ;
• les politiques de sauvegarde, de protection contre l’exploitation et les abus sexuels et le harcèlement sexuel (EAS/HS), et de protection de l’enfant ;
• les principes de Do No Harm, d’inclusion, de genre, de protection et de sensibilité au conflit ;
• le Mécanisme de Gestion des Plaintes du Projet et ses canaux confidentiels ;
• les instruments de sauvegarde environnementale et sociale du PRCCB applicables au marché ;
• les exigences de confidentialité et de protection des données personnelles ;
• les procédures internes de signalement des incidents.

1. Conditions particulières

• Déplacements réguliers dans les zones d’intervention de ZOA Burundi.
• Possibilité de travail dans des zones rurales, éloignées ou à accès logistique limité.
• Capacité à effectuer des descentes fréquentes sur le terrain, parfois dans des conditions difficiles.
• Flexibilité requise en cas d’urgence, de visites des bailleurs, d’évaluations ou de délais de reportage.
• Le poste exige une forte capacité d’organisation, de coordination et de priorisation.

1. Engagement envers la diversité et l’égalité des chances

ZOA applique une politique d’égalité des chances et encourage les candidatures de toutes les personnes burundaises qualifiées, sans distinction de sexe, d’origine, ou de toute autre caractéristique personnelle non pertinente pour l’exercice du poste. Les candidatures féminines sont particulièrement encouragées.

1. Modalités de soumission des candidatures

Les candidats sont invités à soumettre leur candidature en ligne via le lien suivant :

 EXPERT EN DÉVELOPPEMENT SOCIAL, Y COMPRIS EXPLOITATION ET ABUS SEXUELS (EAS) ET HARCÈLEMENT SEXUEL (HS) | ZOA Burundi | CVSelection

Les autres pièces à fournir obligatoirement (cfr. Liste ci-dessous) doivent être envoyés exclusivement en format PDF (NB. Pas sous format photo), à l’adresse suivante : recrutement.burundi@zoa.ngo , avec pour objet : « Candidature au poste de Expert en Développement social— PRCCB Travaux d’aménagement des bassins versants ».

Le dossier de candidature doit être complet. Les pièces demandées ci-dessous sont exigées par le dossier d’appel d’offres pour l’évaluation du personnel clé. Une candidature incomplète ne pourra pas être présentée dans l’offre et ne sera donc pas retenue.

Pièces à fournir obligatoirement :

• Un curriculum vitae actualisé, de maximum quatre (4) pages, présentant le parcours dans l’ordre inversement chronologique. Le curriculum vitae doit donc présenter, pour chacune des quatre missions de référence, l’intitulé du marché, le maître d’ouvrage, le bailleur, les dates, le rôle exact tenu par le/la candidat(e) et les quantités physiques réalisées (hectares aménagés, mètres linéaires de fossés, superficies boisées, nombre d’ouvrages).
• Une lettre de motivation d’une (1) page maximum.
• Les copies des diplômes, légalisées, ainsi que les copies des certificats et attestations de formation pertinents.
• Une lettre ou attestation de fin de service pour CHACUN des postes occupés précédemment, précisant l’intitulé exact du poste, les dates de début et de fin, et la nature des travaux ou activités conduits.
• Une lettre de travail ou attestation d’emploi pour le poste actuellement occupé, précisant l’intitulé du poste, la date de prise de fonction et la nature des activités.
• Quatre (4) références professionnelles portant sur des travaux similaires à ceux recherchés, dont au moins deux anciens superviseur directs. Pour chaque référence : nom et prénom, fonction, organisation, numéro de téléphone et adresse électronique.
• Une déclaration de disponibilité signée, confirmant la disponibilité du/de la candidat(e) pour la durée du marché en cas d’attribution.
• Une copie de la carte nationale d’identité.
• Un permis de conduire de la moto valide. (NB. Tenant compte du contexte, cette condition n’est pas obligatoire pour les candidats féminins. En accord avec ses politiques d’inclusion ZOA prendra des mesures additionnelles en faveur des candidat féminins en ce qui concerne les voyages par moto sur les sites du projet)

Les zones d’affectation souhaitées doivent être précisée https://cvselection.net/zoa-burundi/3/s selon la connaissance du milieu et du contexte local : 1) Commune Matongo, Province Butanyerera, 2) Commune Buhinyuza, Province Buhumuza, 3) Communes Bwambarangwe et Busoni, Province Butanyerera

La date limite de soumission des candidatures est fixée au 12 septembre 2026 à 12h00.

Les candidatures étant examinées au fur et à mesure de leur réception, les candidat(e)s sont fortement encouragé(e)s à soumettre leur dossier sans attendre cette date.

Le poste est un contrat national. Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s. Toute candidature incomplète ou ne répondant pas aux conditions requises ne sera pas prise en compte.

Dans le cadre de son engagement en matière de protection, de sauvegarde et d’intégrité, ZOA procédera à des vérifications de références, y compris relatives à la conduite professionnelle, à la protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels, ainsi qu’au respect du Code de Conduite.